有了Z2U保障机制的保障,您可以安心地在Z2U出售您的物品,并让Z2U保障机制处理所有验证,以便您专注于完成交易。
Z2U保障机制提供卖家的保障范围:
1. 撤款免责:只适用于买家试图申请未经授权的退款(拒付撤款),但前提是卖家要确保可以根据我们的服务要求提供完整的交易证据。
2. 您的帐户和产品必须符合我们的服务条款才可得到Z2U保障机制的保障。
Z2U保障机制对以下的情况不提供保障:
1. 产品或服务与描述不符
2. 未交易订单
3. 故意欺诈或诈骗 - 卖家的账户将被永久停用,Z2U将保留采取法律行动的权利并追回所有支付给卖家的款项。
4. 如果您的买家提出拒付纠纷并且成功,金融机构将撤消交易。这意味着买家最初支付的金额将退还给他们。根据买家拒付争议成功的原因(这可能会包括:您不及时提供交易证据,消极处理争议,或是选择直接退款以结束争议等卖方过失较大的情况),我们可能会向您追回这笔金额并收取对应的争议罚款,罚款金额以金融机构收取为准。
交易证据:
1. 所有交货凭证必须在发货后立即上传。
2. 对于价值较高的游戏币/游戏帐户/充值/订阅/礼品卡类的订单,卖家除基本的截图外,还需保留视频以作证明。
3. 销售游戏帐户服务所需的证据 - 包括您通过Z2U提交给买家的帐户信息(如邮箱地址和密码)的屏幕截图及视频。
4. 对于支持邮箱通知的游戏:此类通知的屏幕截图,显示已售出的帐户所做的更改,例如登录IP或设备更改。
5. 任何能够证明交易完成的屏幕截图也必须作为证据包含在内。
6. 对于其他游戏服务,屏幕截图或视频证据必须包含买家的角色ID,交易前后的物品数量。
额外:
Z2U主动监控市场的所有活动,但如果您发现任何可疑的活动,或有用户违反我们的条款和政策,漏洞利用,滥用,或私下交易的请求,请您立即向我们举报。