为什么我的订单显示为“审核中”?
Z2U开展业务的地区都有很严格的反洗钱(AML)法规,我们致力与当地金融管理部门合作,遵循国际相关标准以及当地立法和管辖权的要求,增强和调整我们的内部监控机制,打击相关违法行为.
在确保卖方提供真实服务的同时,我们仍然需要更加严肃谨慎地对待网站上的每笔交易,以避免非法行为。
当系统追踪某些可疑活动时,您的订单可能会更改为“审核中”状态。 例如订购高价产品(超过100美元),IP地址更改,在短时间内频繁购买,收据中的资料与注册的身份资料不匹配或与未经授权的案例相关联等。
其中最常见的问题是一些孩子偷了父母的钱,未经父母允许私自购买了游戏产品。 Z2U作为游戏产品交易平台,我们应该对此更加谨慎。
如何完成审核?
Z2U会将审核邮件发送到您的用户邮箱。 您可以直接回复该邮件,或使用付款邮箱将消息发送至support@z2u.com。
对于某些高风险活动,您可能需要提供自己的身份证和面部照片以进行验证。 照片应该清晰,并显示您的名字和面孔。
为了保护您的隐私,请将重要信息打码或遮盖住(证件号码,地址和其他个人详细信息),并在照片上标明:“仅用于Z2U的身份审核,禁止其他用途。”
您也可以拒绝完成身份确认,但这也意味着您的风险水平很高,不利于购买并且卖方无法处理订单。