深圳轻喜到家科技有限公司是互联网到家服务的创新型企业。聚焦居家保洁、家电深度清洁、家居除尘除螨、皮具大理石护理、家务、做饭、大厨;延展育婴师、月嫂、保姆等全方位到家服务,以‘家’为中心,为用户提供专业、健康、安全、便捷的到家服务。公司总部设在深圳,运营深圳,北京,上海,重庆,长沙,东莞等全国14个一线城市,在职员工数千人。以品牌化、专业化、互联网化运营,引进日式居家清洁技术与服务理念,独创行业服务标准,配备国际一线品牌装备,自建专业的直营服务团队,为用户提供国内高端到家服务。
服务品质:一、四证验证再服务:服务人员必须出示工作证+健康证+技能证+身份证四证,用户验收才可以开始服务。二、轻喜到家提倡四大保洁服务保障:1、专人保障:轻喜到家郑重向您保证,提供服务的保洁师都是经过培训认证的专业人员。2、补时保障:服务人员未按约定服务时间上门服务导致时长未满4小时,订单必须补足时差;服务时长未满4小时且经客户同意,服务人员擅自离岗早退,订单重新补做。3、品质保障:未按标准携带八色保洁布及全套清洁工具组,且未按照公司标准进行服务,订单重新补做。4、安全保障:人员有保障损坏可索赔,保障更全面,赔付更及时。
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