Stack Overflow(缩写S.O. ,此网站浏览者常用的对自己网站的称呼)是一个与程序相关的IT技术问答网站 。用户可以在网站免费提交问题,浏览问题,索引相关内容,在创建主页的时候使用简单的HTML。在问题页面,不会弹出任何广告,销售信息,JavaScript 窗口等。技术和社区基因:作为两个著名的 Blogger, Joel 和 Jeff 精准把握目标用户(开发人员)需求。在上线前后,Jeff 通过技术社群又进行了大量的调研和反馈(Fog Creek 主要是软件开发)。此前市场上已经有Experts-Exchange之类的老牌产品,Stack Overflow 则反其道而行之(Anti-Experts-Exchange),作为技术人员,你一定遇到过搜索技术问题到了 Experts-Exchange 网站,但是你发现问题下面并没有合适的解答,仅仅有人提问,但是没有有效的激励回答者则是没有价值的。Stack Overflow 参考 Reddit 等网站的用户激励机制,关注问题质量,其做法是通过威望值(Reputation Point) 与徽章(Badge) 建立起信任评价体系,并且做到对参与者的有效激励。秉承独特的设计理念:Stack Overflow 没有 Social Network 特性。Joel 认为对的事情绝不会妥协,参见他在《软件随想录》中的《别给用户太多选择》以及《用软件搭建社区》等章节,Joel 植入自己的设计理念。另外,Stack Overflow 重新将"标签"化腐朽为神奇。横向的业务扩展模式:Stack Exchange network 采取攻其一点,再进攻其余的方式。在面向开发人员的 Stack Overflow 获得验证并且成功之后,向类似话题领域扩展;然后与不同团队进行合作,逐渐引入更多的主题(比如 Ubuntu、面向物理学的话题等等)。最后,如果把几十个话题合起来,恰好是一个庞大的论坛。技术是关键因素,但不是主要因素:作为 Startup,罕见的使用了微软的技术体系进行开发,但也用开源软件。观察 Stack Overflow 所用的技术方案除了 C# 、ASP 、SQL Server 等,也有 HAproxy、Redis 这些解决方案。 据 Joel 说,效率和成本也还不错。扩展模式上则首选 "Scale Up"。
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