Poe steht für „Platform for Open Exploration“, eine neue Al-Chatbot-Software von Quora, die es Benutzern ermöglicht, Fragen zu stellen und Antworten von einer Vielzahl von Al-basierten Chatbots zu erhalten. Quora hat angekündigt, dass Poe jetzt für die breite Öffentlichkeit verfügbar ist.
Die OpenAl- und Anthropic-Modelle, die derzeit die POE Al-Web-App antreiben, wurden unabhängig von Quora entwickelt und als eigenständiges Produkt eingeführt. Es bietet Kunden eine einfache Chat-Schnittstelle, die von Al-Bots unterstützt wird.
1.Benutzer können proaktive Hilfe erhalten
Mit Conversational Al können Sie Dialoge mit Kunden beginnen, um häufig gestellte Fragen zu beantworten, Unsicherheiten beim Käufer zu verringern, Navigationsprobleme auf Ihrer Website zu beheben und die Transparenz der Checkout-, Zahlungs- und Lieferprozesse zu verbessern. Der Wert und die Wahrnehmung Ihrer Marke werden dadurch gestärkt.
2.Benutzer können endlose Patientenunterstützung erhalten.
Ein Chatbot ist immun gegen menschliche Fehler, aber ein menschlicher Agent kann keine Geduld mehr haben, bei häufigen Anfragen ungeduldig werden oder an einem arbeitsreichen Tag sogar eine Anfrage übersehen. Chatbots können Ihnen dabei helfen, Ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten, wenn Sie unendliche Toleranz zeigen.
3.Benutzer können rund um die Uhr Unterstützung erhalten
Alle Chatbots ermöglichen eine Echtzeit-Verbindung mit Kunden rund um die Uhr, um Routinetätigkeiten und einfache Anfragen zu bearbeiten. Dies führt zu höherer Zufriedenheit und größerem Vertrauen. Kunden müssen während der Geschäftszeiten nicht auf eine Antwort des nächsten verfügbaren Vertreters warten .
4.Benutzer können kontextbezogene, mehrsprachige Al-Unterstützung erhalten
Neben der Beantwortung von Fragen und der Bereitstellung von Kundenservice können Al-basierte Chatbots auch maßgeschneiderten, kontextbezogenen und wertorientierten Support bieten, den Ihre Kunden sehr schätzen werden. Sie können so konfiguriert werden, dass sie jede Sprache verstehen und antworten können, wodurch die Reichweite des Supports erweitert und die Zielgruppe bereitgestellt wird Markt mit maßgeschneiderten Erlebnissen.
5. Arbeiten am Poe Al Chatbot
Poe Chatbot Web wird „viele Bots“ unterstützen und seine Anwendbarkeit wird größer sein als die anderer Chatbots, die bereits auf dem Markt sind. Poes Hauptziel ist es, sich zu einem Bot-Aggregator zu entwickeln. Dadurch wird es für Verbraucher einfacher, auf zahlreiche Chatbots zuzugreifen. Darüber hinaus maximiert eine einzige App die Anzahl der Chatbots, die auf viele Aktivitäten angewendet werden können.
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